Según una nueva investigación de Universidad Siglo 21, la mayoría de las compañías del país se proyectan generando más empleo humano en los próximos tres años, especialmente aquellas transformadas por el impacto de las nuevas tecnologías.
Universidad Siglo 21, a través de su Observatorio de Tendencias Sociales y Empresariales, realizó una nueva investigación enfocada en la transformación digital en organizaciones argentinas, las demandas del mercado y los perfiles requeridos para el trabajo futuro. Entre los datos destacados, se observan:
En el último año, sólo el 15% de las tareas desarrolladas por humanos fue reemplazada por dispositivos tecnológicos.
El 28% de las empresas incorporó personas en posiciones nuevas no presentes en los organigramas tradicionales.
6 de cada 10 empresas transformadas por la tecnología planean incorporar empleo humano en los próximos 3 años.
Apenas 4 de cada 10 compañías tradicionales contratará personal en el mismo período.
Más allá del alcance en diversos rubros, sólo se prevé una variación de entre el 15 y el 22% en el aumento del efecto sustitución de la tecnología por las personas.
Actualmente, el 64.5% de las empresas que fueron transformadas por el impacto de las nuevas tecnologías, se ven generando más empleo humano en los próximos tres años, una proyección que comparte la mayoría de las organizaciones consultadas. En cuanto a las empresas tradicionales, el 47% prevé la incorporación de más empleo en el mediano plazo.
A su vez, casi el 60% cree que las nuevas posiciones ocuparán una porción importante de sus nóminas laborales. Dentro de este grupo, el 17.4% considera que esas nuevas posiciones representarán más del 30% del total de su staff de colaboradores.
En definitiva, el estudio no solo destaca cómo la digitalización y la automatización de procesos generan nuevas tareas y roles humanos, sino también que las compañías cruzadas por la tecnología generarán más empleos que aquellas que no atraviesan estos procesos.
“Este nuevo relevamiento sobre Transformación Digital y Trabajo del Futuro pronostica que se van a necesitar más personas para manejar los negocios que se imaginan en el futuro inmediato. Nos entusiasma contribuir a hacer de esto una realidad, con oferta ágil de formación, investigación y colaboración activa junto al sector público y privado del país”, subraya Andrés Pallaro, Director del Observatorio del Futuro Universidad Siglo 21.
Por otro lado, sólo el 15% de las tareas laborales desarrolladas por humanos fueron reemplazadas por dispositivos tecnológicos, y para los próximos tres años, se espera un incremento que alcance el 22%.
Un dato relevante es que las tareas que las empresas automatizan, bajando las actividades humanas, se dan en dos áreas:
producción,
administración,
aunque se destaca que la sustitución tecnológica de ciertas tareas no está acompañada de una reducción de la dotación de personal.
A nivel global, la fabricación y la administración se vuelven cada vez más tecnológicas y con menos tareas humanas, mientras que las demás áreas, más enfocadas en:
servicios,
mercados,
personas,
ofrecen mayores oportunidades de tareas humanas significativas no reemplazables por tecnologías.
Otro aspecto consultado en este estudio refiere a las habilidades más necesarias para el futuro laboral. Se destacan:
trabajo en equipo,
aprendizaje continuo,
claridad,
escucha activa y comunicación,
asertividad,
persuasión y
negociación.
Se espera que los trabajos del futuro surjan y se multipliquen a partir de la expansión de la:
economía digital
verde
global
acelerada por el efecto de la pandemia.
Se trata de empleos mediados por tecnologías, enfocados en tareas más creativas, significativas, analíticas y de valor agregado, que requieren no sólo conocimiento técnico, sino principalmente habilidades blandas, personales e interpersonales.
“Los trabajos del futuro nos interpelan para llevar al frente nuevas ocupaciones que deben ser acompañadas desde los entornos educativos. Es por esto que desde la Universidad pensamos en nuevas carreras y programas de formación ejecutiva que acompañen estas necesidades de **profesionalización en constante evolución”, explica Leonardo Medrano, Vicerrector de Innovación, Investigación y Posgrado de Siglo 21.
Las nuevas oportunidades del trabajo futuro conllevan nuevos desafíos para capitalizar su potencial de manera efectiva y escalable.
La incorporación de nuevas tecnologías demanda también:
nuevas capacidades y
habilidades en la fuerza laboral,
así como una visión estratégica de las organizaciones para evolucionar al ritmo de la nueva realidad.