MARKETING Y COMUNICACIÓN APRENDIZAJE PARA LA VIDA

Certificado en
E-Commerce

Aprendé a diseñar, gestionar y potenciar canales de e-commerce, integrando estrategia comercial, tecnología y marketing para impulsar ventas y resultados.

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Marketplaces, omnicanalidad e IA

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Certificación de Universidad Siglo 21

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Modalidad: Virtual

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Duración: 4 meses

Formate con quienes ya eligieron Siglo 21

estudiantes_siglo21

+90.000

estudiantes

tasa_empleabilidad_siglo21

87% de tasa de

empleabilidad

caus_siglo21

3 sedes y +320

CAUs en todo el país

egresados_siglo21

+110.000

egresados/as

Información del Programa

duracion_verde
DURACIÓN:
4 meses
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MODALIDAD:
Virtual
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TIPO DE PROGRAMA:
Programa de Aprendizaje para la Vida
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CERTIFICACIÓN:
Acreditado por Universidad Siglo 21

¿Qué vas a aprender?
Al realizar este programa vas a conocer y comprender:

bolsa
Estrategias para desarrollar negocios de e-commerce en canales propios, marketplaces y entornos omnicanal.

analisis-steep-y-pestel
Procesos clave para gestionar catálogo, stock, precios, pedidos, logística y experiencia del cliente.

Concepto-de-futures-thinking
Criterios para seleccionar plataformas tecnológicas, integraciones y automatizaciones aplicadas a la venta online.

mapear-actores
Herramientas de marketing, inteligencia artificial y análisis de métricas para potenciar resultados comerciales.

Plan de estudios
Certificado en E-Commerce

Materia 1: Datos, Estrategias y Medición del Negocio
  • Módulo 1: El e-commerce en el mundo, en la región y en el país: números de la industria
  • Módulo 2: Estrategia online versus estrategia offline. Sus diferencias. Estrategia en marketplace versus sitio propio. Aspectos básicos de estrategia comercial
  • Módulo 3: Aspectos claves para gestionar un negocio online
  • Módulo 4: La medición del negocio
Materia 2: Procesos para la Venta Online, Gestión de Ecommerce
  • Módulo 1: Procesos básicos a tener en cuenta: gestión de catálogo, precio y stock, gestión de pedidos, facturación. El proceso de despacho como elemento clave
  • Módulo 2: Gestión de e-commerce. Atención al cliente: autogestión
  • Módulo 3: Equipo necesario para vender en internet
  • Módulo 4: Métodos de pago y métodos de envío
Materia 3: Plataformas Tecnológicas
  • Módulo 1: Qué plataforma elegir para vender: características a tener en cuenta
  • Módulo 2: Distintas plataformas en el mercado: Tiendanube, Mercado Shops, Shopify, Magento, Prestashop, VTEX, etc
  • Módulo 3: Marketplaces: cómo desarrollar la venta en Mercado Libre
  • Módulo 4: La integración entre sistemas como forma de crecimiento de mi negocio
Materia 4: Marketing y Comunicación Digital aplicada al Ecommerce
  • Módulo 1: Publicidad en redes sociales
  • Módulo 2: Posicionamiento pago y orgánico
  • Módulo 3: Emailing y otros canales de comunicación
  • Módulo 4: Cómo armar campañas de marketing aplicadas al e-commerce

¿Qué vas a hacer?
Al realizar este programa vas a poder:

  • Gestionar operaciones de e-commerce centradas en el crecimiento, la eficiencia y la rentabilidad.
  • Diseñar estrategias comerciales para vender a través de canales propios y marketplaces.
  • Tomar decisiones basadas en métricas para optimizar la conversión y los resultados del negocio.
  • Implementar herramientas tecnológicas, automatizaciones y soluciones de inteligencia artificial para potenciar la gestión del comercio digital.
certificacion en ecommerce
Modalidad de cursado
 
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Virtual:
Estudiá online a través de nuestra plataforma multimedia con acompañamiento académico durante todo el programa.

¿A quiénes está dirigido?

  • Profesionales de marketing, comercial, growth, operaciones y tecnología que busquen impulsar ventas online y potenciar canales digitales.
  • Líderes, jefes y gerentes de e-commerce, retail y transformación digital que deseen actualizar sus conocimientos en entornos omnicanal y marketplaces.
  • Emprendedores y dueños de pymes interesados en iniciar, escalar o profesionalizar su operación de e-commerce.
  • Estudiantes avanzados de negocios, sistemas, diseño y comunicación que busquen especializarse en comercio digital.
  • Equipos y mandos medios con responsabilidades en unidades de negocio digitales que requieran una mirada práctica, basada en métricas y orientada a resultados.

Todo lo que necesitás saber

¿Cuánto dura el programa?
4 meses.
¿Qué certificación obtengo?
Al finalizar el programa recibirás un certificado acreditado por Universidad Siglo 21.
¿En qué modalidad se cursa?

Podés cursar en la modalidad virtual, con acceso a nuestra plataforma multimedia y acompañamiento académico durante todo el programa. 

¿Necesito conocimientos previos?

No. El certificado está pensado para personas interesadas en comprender cómo funciona el comercio digital y aprender a gestionar negocios, canales y operaciones de e-commerce. 

¿Qué habilidades voy a desarrollar en este curso?

Durante el programa vas a desarrollar habilidades para gestionar operaciones de e-commerce, vender en canales propios y marketplaces, analizar métricas, mejorar la experiencia del cliente e incorporar automatizaciones e inteligencia artificial a la gestión comercial. 

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Desarrollá una mirada estratégica para crecer en el mundo del e-commerce.