Ecosistemas Inteligentes para la Transformación Digital

La transformación digital es un proceso esencial que implica la integración de tecnologías digitales en todas las áreas de una organización, redefiniendo cómo operan y cómo generan valor. Este cambio no solo optimiza la eficiencia y la agilidad, sino que también abre nuevas oportunidades de negocio y permite una adaptación más rápida a las dinámicas globales. Sin embargo, en Argentina, la transformación digital avanza a un ritmo considerablemente más lento que en otros países de la región. Esta demora en la adopción y desarrollo de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, está frenando el potencial de innovación y competitividad del país, además de comprometer su capacidad para enfrentar las exigencias del mercado global.

En particular, la transformación digital adquiere un carácter especialmente innovador cuando se vincula con la toma de decisiones basada en analítica de datos, en escenarios donde la información es incompleta y/o contradictoria, proveniente de diversas fuentes como clientes, usuarios o datos de negocio. La complejidad de estos escenarios subraya la necesidad imperiosa de liderar el cambio mediante la creación de nuevos modelos de negocio y gestión, así como el desarrollo de herramientas y software integrales que establezcan bases sólidas y éticas. Estos avances no solo tienen el potencial de transformar el entorno empresarial a corto y mediano plazo, sino que también son fundamentales para asegurar la competitividad y sostenibilidad de las organizaciones en un mercado global cada vez más dinámico y exigente.

Proyecto de Investigación

El proyecto de investigación "Ecosistemas Inteligentes para la Transformación Digital", financiado por la Secretaría de Investigación y Transferencia Científica de la Universidad Siglo 21, se ha dedicado desde 2022 a desarrollar soluciones de alta calidad para enfrentar los desafíos críticos de la transformación digital en Argentina. Su objetivo principal es apoyar y fortalecer el inminente proceso de transformación digital corporativa que el país deberá acometer en los próximos años.

El proyecto propone estrategias computacionales innovadoras, diseñadas para integrarse en la cultura organizacional actual y mejorar, de manera simple y con bajo costo operativo, el procesamiento de información incompleta y/o potencialmente inconsistente en las actividades cotidianas de la Industria 4.0. En este marco, se destaca la incorporación de ecosistemas computacionales inteligentes basados en Sistemas Argumentativos de Asistencia, una herramienta avanzada de inteligencia artificial que facilita la consideración de múltiples argumentos y contraargumentos en torno a premisas complejas, donde deben evaluarse numerosos factores de manera simultánea.

El proyecto adopta un enfoque de Inteligencia Artificial Explicable (Explainable AI), que, a diferencia de las “cajas negras” de redes neuronales que operan de manera opaca para la organización, ofrece evidencias gráficas y trazabilidad explícita, permitiendo comprender y seguir el proceso dialéctico empleado. A lo largo del desarrollo del proyecto, se realiza un diagnóstico situacional continuo en empresas reales de distintas escalas y sectores, con el apoyo de observatorios y entidades no gubernamentales de alto impacto involucradas en la iniciativa. Además, se fomenta la participación activa de líderes sociales, así como de alumnos y egresados de la Universidad Siglo 21.

Para asegurar la difusión y visibilidad de los resultados obtenidos, se emplean diversos mecanismos como congresos, revistas, jornadas y simposios nacionales e internacionales de relevancia. Entre ellos se destaca el 4th International Conference on Technology and Innovation Management 2024 (ICTIM2024), desarrollado en el marco del prestigioso Congreso Internacional Digital Futures International Congress 2024 (DIFCON 2024), donde el proyecto fue galardonado con el premio al mejor trabajo presentado.

Equipo de Investigación

Directora:

• Dra. Maria Paula González.Profesora Titular Disciplinar Licenciatura en Informática, Coordinadora de Investigación de la carrera Ingeniería Informática.

Docentes Investigadores de la Licenciatura en Informática:

• Ing. Pablo Virgolini
• Mg. Walter Agüero
• Dr. Jorge Gofieri
• Mg. Angela Cesetti
• Ing. Javier Grando

Graduados Siglo 21 Investigadores:

• Dr. Federico Cohen (Abogacía)
• Tec. Sup. Francisco Cerella (Tecnicatura Superior en Redes Informáticas y Telecomunicaciones)

Alumnos Investigadores de grado y posgrado:

• Fernando Massini, Máster en Administración de Empresas
• Cecilia Fitz Patrick, Ingeniería en Innovación y Desarrollo
• Mateo Ruiz, Licenciatura en Informática
• Boris, Licenciatura en Informática
• Yamila Vitorgan, Licenciatura en Comercialización y Marketing